2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！ 

3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程

4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 

5。您的服务信息将同步反馈至新科空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！