城管主要职责

1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。

3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。

4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考*工作。

5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。

6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。

7、承办市**及市市政管*交办的其它事项。

案例一

广州市民对城管执法评价不高 市容环境执法*不满

人民网广州6月25日电 近年来,由城管执法引起的冲突事件屡见不鲜，广州社情民意研究中心近日公布的调查显示，对城管执法工作现状及执法人员形象，逾四成市民评价“一般”。具体来看，“文明执法”评价相对较高，“执法力度”*低。此外，市民对违建与市容环境方面执法的不满明显上升。

对近年广州的城管执法工作，半数受访者认为“越来越好”，但对其总体工作现状，46%的多数市民评价 “一般”，持“满意”、“比较满意”、“不满意”等评价的人均为百分之二十几。对城管执法人员的形象，市民评价也以“一般”居多，比例为48%。

对城管部门接到投诉举报后的跟进处理工作，72%曾有投诉经历的受访者评价“不满意”，而“满意”的只有25%。调查过程中亦有受访者反映多次打电话投诉举报，始终没有城管人员跟进处理。

虽然近年各地城管暴力执法的事件不断，但市民对广州城管人员的“文明执法”评价较高，满意度为38%，明显高出不满意度20个百分点。其中评价*低的是“执法力度”与“廉洁执法”。

社情民意研究中心本次选取了10项民众经常接触的执法事项进行调查，结果显示，市民满意度均低于三成。从不满意度来看，超过35%的多达9项。

具体来看，市民对“违规乱搭、乱盖、乱建”、“工地违规施工”及“噪音扰民”的执法不满明显上升，不满意度继去年下降后，今年跃升了13、14与9个百分点，并超过了满意度。此外，“查处违规排放污水废气”与“查处乱张贴、乱涂写、乱拉挂、乱设广告” 评价*差，不满意度高达50%与48%，基本每两人中就有一人不满。

对于不断引发“城管与小贩”话题的占道经营，市民对相关执法评价不仅没改善，还呈现下降趋势，满意度较2011年下降了5个百分点，不满意度始终维持在35%左右的较高水平。

社情民意研究中心分析认为，在市民看来，城管队伍。

从案例中我们可以看出老百姓对城管的评价非常的低，那么如何的是改变城管与老百姓单位这种友好观念呢？通过格科家电清洗项目可以帮助城管通过家电清洗项目与老百姓建立建立友好关系

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