客服部是中国非标刀具网架起和客户沟通的桥梁，主要为网站提供客户

资料的收集、整理和处理，对不同类型的客户进行不定期回访，与各部门密切沟

通，参与营销活动，协助市场销售，对客户的投诉进行处理等等。