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在经营洗衣连锁店时,我们要注意将顾客的衣服洗干净、保持整洁之外,还要注意在受理衣服时,对受理衣服的接收状态的登记及检查,如有破损或其他状况,应及时通知客户,以免对后期客户服务的进行留下问题.山东洗衣连锁企业是一家专业的洗衣连锁经营企业,根据多年的衣服受理及客服经验,山东洗衣连锁企为您分享洗衣连锁店受理衣服时的注意事项.1、衣物如有破损、褪色、染色现象,洗衣连锁店的工作人员要及时告知客户,有特殊污渍告知客户"尽量洗";
2、所以衣物上架时,做好剃毛、去球、配饰还原、折叠等打包工作;
3、金属丝衣物告知客户洗后发皱,无法还原;
4、所有返工衣物上备忘录,在承诺取衣时无法交货,须打电话告知客户;
5、镶皮镶装饰物衣服,洗衣连锁店的工作人员应先做好拆卸、打标签工作.如不能拆卸做好交接工作;
6、衣物色差较大、镶皮毛衣物,存在洗衣风险或需要搭色救治等,应告知客户存在的风险;
7、收貂毛衣物要注意有无发硬、破损,如浅色毛类发黄则无法修复;接收羊绒衣时,注意查看有无缩水等.免费.jnlzxd.企业