1、介绍所需维修仪器的厂家型号，故障现象等概况。维修部在第一时间做出判断并回复客户该仪器是否可修，可能损坏部件，预计所需费用。
　　2、如决定维修，请送或寄至维修部检测(离本工厂近的地区可派专业技术人员上门维修)。
　　3、维修部利用专业仪器设备对送修仪器进行全方面检测判断，分析故障原因，评估维修耗时、费用等。
　　4、反馈给客户所修仪器的检测报告及维修报价。
　　5、回复确认是否维修。
　　6、确认需维修，维修部即刻开始维修;如客户确认不维修，即通知取回该仪器。
　　7、仪器维修好后，即时通知客户按报价单履行约定取(寄)回仪器。
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