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机器人电话软件只需在后台配置好话术,它就可以可以根据客户的用词用语及语调,进一步理解到客户的意思,并且可以迅速的从大数据库中提取出与客户问题相对应的答案,自动应答,筛选出来意向客户,推送给销售人员。而且不必担心机器人呆板、僵硬,全部由人工语音录制,完全和真人打电话一样。
机器人电话软件所具有的四大功能:
1. 一键导入客户资料,加密保护
机器人电话软件支持一键导入本地的客户资料,并通过系统数据库进行过滤自动去重、去除空号、黑名单等。导入后的数据,管理人员可统一管理分配,并对数据进行加密保护,避免因销售离职而带走客户资源
2.智能客户分级,让销售更有针对性
通过机器人电话软件可自动筛选客户并分级,对营销步骤进行销售漏斗分层管理,对不同销售阶段的用户进行标记、分组管理,的进行客户信息筛选和提醒,提升销售转化。
3.智能保存录音,实时掌握电销情况
系统后台自动保存机器人通话录音,方便我们掌握客户意向。所有电销数据包括通话时长、次数等实时可查。