员工是形成组织力量的主体，是创造产品或服务的主力军。建立良好的员工关系，可以促进管理者和员工之间的良好沟通，培养成员的认同感和归属感，推动组织的决策和行为充分体现组织与员工的共同利益，因此员工关系管理在公司日常管理工作中格外重要。本次年会从员工关怀、心理健康管理、业务转型下的员工关系管理、特殊情境下的员工沟通等角度出发，共同探讨员工关系的管理方法。

本届年会呈现时下销售人员培训与赋能的佳实践，并为销售培训专业人士提供共同交流探讨的宝贵机会。

600余位参会者共聚一堂，现场来自强生、腾讯、施耐德、世茂集团、立邦、中国**银行、协鑫集团、思科、步步高集团、诺和诺德、万宝盛华集团等企业的资深HR嘉宾进行了案例分析及企业实践分享，引发了参会者的深入思考。

培训四*心涵盖学与发展专业人士应具备的*心技能，聚焦培训技术*前沿、*热门的话题。目前，在科技迅速发展的互联网大数据时代，企业培训面临着诸多问题与挑战：课程设计难以跟上业务变化节奏，课程开发周期长，培训与业务脱节，学员参与度、互动性有待提高，培训交付效果不理想，培训效果很难被评估，培训的价值难以呈现等。挑战与机遇并存，如何将培训面临的挑战转化为企业人才培养的机遇，此次年会从工作坊及标杆企业实践两方面给您带来新的培训思路。

大会聚焦打造与业务需求相结合的销售培训体系、有效提升销售人员能力的实践做法及标杆企业的案例等内容，为参会者带了一场多角度探讨话题的盛会。

组织发展是为“提升组织系统整体有效性和组织适应环境变化的能力”，以系统整体为关注点，以应用行为科学的理论和方法为基石，使组织不断适用外部环境的变化，让组织可持续性地健康发展，让人、团队、组织的效能达到大。本次年会将从创新的组织形态的建立和

运作，组织诊断与效能提升以及不同业务场景下的组织变革项目实操入手，来探讨OD 的落地实践和未来发展。