酒度:58
包装:1件12瓶
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没有确定具体买什么白酒的顾客听到这句问话不仅很难接受,说了一句“我随便看看”,结果什么也不会买;第二种情况是由于营业或受其他客观条件,有时营业员不可能做到对每一位顾客都主动问话;第三种情况是有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是。在这几种情况下,营业员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要。
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河北省台湾金门高粱酒顾客走进*酒店,店内的人员应首先与顾客打招呼,这是礼貌待客的具体表现。但往往存在一些情况,**种情况是,主动问话反而引起顾客的感。如顾客走走进*酒店,营业员问“您买什么?”