尊敬的用户您好!
近期从网页登录您的企业邮箱时,如果看到“未备案”的文字提示,无法打开正常的webmail登录页面,说明您的域名被IDC机房备案检测系统过滤了。接工信部电信管理局要求,任何能访问到内容的互联网站点都需要用户提交备案申请。出现这种情况,不会造成您邮箱中的邮件丢失。
如果无法正常从网页登录邮箱,请将邮箱网址从“mail.您的域名”更换为“webmail.您的域名”(例如:webmail.abc.com),如果您使用网页登录邮箱未受影响则不用做任何更改。
如您邮箱绑定的域名是在新网互联注册并解析,将由我们统一为您修改域名指向记录,用户不用做任何设置和操作,邮箱域名非新网互联解析,请用户自行联络域名解析服务商,把“webmail.域名”使用cname类型指向“webmail.amail.com.cn”,修改网页版邮箱登录地址后,用户邮件收发不会受到影响,使用foxmail、outlook等客户端收发邮件也不受任何影响。特别提醒:您邮箱中的邮件不会丢失,请放心使用!
本次网页版邮箱登录地址调整源于国家互联网管理政策影响,给您带来的不便,敬请谅解!
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2013年11月20日